সামনে ঈদ আসছে। এ সময়টায় অনলাইন শপগুলোর পন্য বিক্রি বেড়ে যাবে বহুগুন। ঈদ উপলক্ষে বিভিন্ন ফেসবুক পেজ নতুন নতুন পণ্যের পসরা সাজিয়েছে। আমরা একদিকে যেমন খুব সহজেই ঘরে বসে ঈদের কেনাকাটা করতে পারি অন্যদিকে একটু অসচেতনায় প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে। কেননা অনেক সুযোগ সন্ধানী লোক রয়েছে যারা নানা কৌশলে আপনার অর্ডার অনুযায়ী প্রোডাক্ট ডেলিভারি না দিয়ে টাকা হাতিয়ে নিতে চাইবে।
আপনাদের সচেতনার জন্য একজন ভূক্তভোগীর সাম্প্রতিক অভিজ্ঞতা শেয়ার করছি। একটি ফেসবুক পেজের অফার থেকে ম্যাসেঞ্জারে চ্যাটিং করে একটি ড্রেস অর্ডার করা হয়। এস এ পরিবহন থেকে ক্যাশ অন ডেলিভারি নিতে হবে। ভালো কথা। এস এ পরিবহন থেকে ফোন এলো। একজন প্রতিনিধির মাধ্যমে এস এ পরিবহনে টাকাটা জমা দিয়ে প্রোডাক্টের প্যাকেটটি বাসায় নিয়ে আসা হলো। প্যাকেটটি খুলে দেখা গেলো- ছেঁড়া পুরাতন কাপড়। পেমেন্টর টাকাটা হোল্ড করার জন্য এস এ পরিবহনে যোগাযোগ করা হলে ওরা বলল ওদের পলিসির কারনে টাকাটা হোল্ড করা সম্ভব নয় । পরে ফেসবুক পেজে ম্যাসেজ দিলে ডেলিভারি ম্যান ভুল করে এটা করেছে বলে দুঃখ প্রকাশ করে আগামীকালই হোম ডেলিভারি দিবে বলে আশ্বস্ত করে। পরের দিন শিপিং করেছে কি না জানতে চাওয়া হলে বলে হ্যা শিপিং করেছে। ২/৩ দিনের মধ্যেই পেয়ে যাবেন। প্রকৃত পক্ষে আর পাওয়া হয়নি। একসময় ম্যাসেঞ্জারে আর যোগাযোগ করা সম্ভব হয় না কারন ব্লক করে দিয়েছে। আপনাদের সচেতনার জন্য উক্ত ফেসবুক পেজের স্ক্রীনশট এবং লিংক দেয়া হলো।
অনলাইনে নিরাপদ শপিং এর টিপস
অনলাইনে শপিং এর ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলি একটু যাচাই করে নিতে পারেন। যা আপনাকে অনেকটাই সুরক্ষা দিবে।
- পেমেন্টঃ এডভান্স পেমেন্ট এড়িয়ে চলুন। ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন আছে কি না জেনে নিন।
- হোম ডেলিভারিঃ কুরিয়ার অফিস থেকে রিসিভ না করে হোম ডেলিভারি নেয়ার চেষ্টা করুন। এখন অনেক কুরিয়ার এবং অনলাইন শপ আছে যারা হোম ডেলিভারি প্রোভাইড করে।
- রিটার্ণ পলিসিঃ প্রোডাক্ট অর্ডার অনুযায়ী না পেলে রিটার্ণ দিতে পারবেন কি না জেনে নিন।
- ফেসবুক পেজ ভিজিটঃ শুধুমাত্র ফেসবুক ম্যাসেঞ্জারে যোগাযোগ না করে পেজ টা একটু ঘুরে আসুন। দেখে নিন তাদের কাস্টমার রিভিউ। অনেক সময় রিভিউ অপশন এনাবল করা থাকে না যা সন্দেহজনক।
- ব্র্যান্ড ঃ ব্র্যান্ড দেখে ক্রয় করলে প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে না। এক্ষেত্রে ভুল হতে পারে কিন্তু ইচ্ছে করে তারা প্রতারনা করবেনা।
- রিপিটিং পারচেজ ঃ আপনি যেখান থেকে ক্রয় করতে যাচ্ছেন সেখান থেকে আগেও ক্রয় করে থাকলে রিস্ক কিছুটা কম থাকবে।
সর্বোপরি একটু যাচাই বাছাই করা ছাড়া অনলাইন থেকে ক্রয় করা অনেক সময় বোকামী হতে পারে। আপনার অনলাইন কেনাকাটা হোক নিরাপদ ও সন্তোষজনক। ধন্যবাদ।
